• Telcel líder en fallas de internet según Cofetel




    La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) evaluó la calidad del servicio local móvil, además del de mensajería y acceso a Internet en el Distrito Federal y área conurbana, en que las empresas del sector reportaron resultados negativos, en especial Telcel, Iusacell y Unefon.

    En el caso de Internet, explica Cofetel, se mide la proporción de sesiones fallidas, la proporción de sesiones interrumpidas de FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos), el tiempo de establecimiento del servicio IP para FTP y la velocidad de datos promedio de descarga FTP.

    En las mediciones de Internet, Telcel encabeza la proporción de sesiones fallidas de FTP con 16.50%, le sigue Unefon con 3.50% y la empresa Iusacell con 3.33%, reporta la Comisión.

    Sobre la proporción de sesiones interrumpidas en este servicio, Unefon encabeza la lista con 6.39%, Iusacell con 4.83 y Telcel con 2.20%.

    Servicio local móvil 3G 

    En el caso del servicio local móvil de 3G, Unefon reportó fallas en sus servicios en 1.82% de los casos, Iusacell en 1.15 y Telcel en 1.01%.

    En proporción de llamada interrumpidas, también en servicio 3G, Unefon reportó fallas en 2.96 por ciento, Iusacell en 2.18 y Telcel en 0.75%.

    En cuanto a las mediciones de SMS en 3G, Movistar reportó en proporción de mensajes fallidos 0.14%, Iusacell 0.09 y la empresa Unefon 0.05%. En tiempo de entrega del mensaje en segundos, Iusacell reportó 7.25, Unefon 7.31 y Telcel 5.45, de acuerdo con el reporte de la Cofetel.

    De acuerdo con un comunicado, el organismo regulador realizó mediciones de la calidad del servicio local móvil en el Distrito Federal y área conurbada del 31 de enero al 1 de marzo del 2013, como parte del Plan Técnico Fundamental de la Calidad del Servicio Local Móvil y su Metodología de Mediciones.

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